Низкий уровень интереса к азартным играм среди молодых людей в возрасте до 30 лет, одна из тем на конференциях, где собираются представители игорного бизнеса. Так, как же они стараются привлечь их в казино?
СОДЕРЖАНИЕ
Желание привлечь молодых людей возникает по разным причинам. В частности, именно они представители основной массы туристов среди посетителей Лас-Вегаса. При этом в сравнении с прошлыми годами численность туристов, которые одновременно решили посетить казино и другие игорные заведения, стало меньше. Разница составила примерно 2,3 млн. человек.
Тенденции современного развития в сфере статистики
Статистика говорить об уменьшении среднего возраста посетителей, однако, молодые люди не стремятся так же активно погружаться в азартные игры, как представители предыдущего поколения. Рулетка, карты, ставки на игровых автоматах – все это уже не так интересно, как показывают отчеты социологов.
На что бизнесмены рассчитывали ранее
Собственники компании Hard Rock Hotel еще четверть века назад пришли к выводам о необходимости сделать так, чтобы отдых включал в себя как можно больше занятий. Нельзя сосредоточиваться на чем-то одном. Еще ничто не говорило о столь резком изменении в сфере игорного бизнеса. До возникновения онлайн казино ставших нормой было еще далеко.
В конце прошлого века, тенденции развития строились на том, чтобы обеспечить хорошие условия для игроков и тех, кто приехал на отдых с ними. Основной целью были состоятельные клиенты и их семьи.
Постепенно казино стали терять свою привлекательность по причине изменения в экономике, у людей стало меньше денег, вдобавок, произошел отток клиентов из Азии. Привычные клиенты стареют или вовсе умирают и перестают посещать казино. Таким образом, не имея сил изменить тенденции, бизнесмены старались привлечь к себе молодежь, пытаясь предложить ей что-то интересное. В частности, изменились подходы к тому, как обустроены казино.
Как перемены затронули игорный бизнес
Например, в казино Lavo Casino Club в Palazzo стали совмещать игры с предложениями вкусно поесть и хорошо выпить. Есть мнение, что нововведение ничего нового на самом деле не дает. Люди и так каждый год, посещая игорную столицу мира, едят блюда итальянской кухни, и пьют спиртное.
Как объясняют организаторы акции, проведя какое-то время за игорным столом или игровыми автоматами, клиенты смогут потом попасть в элитный ночной клуб, заплатив небольшую сумму, в размере 700-800 долларов. Вполне приемлемая цена для данного случая.
Успешный пример обновления
The Mirage, казино открытое одним из магнатов игорного бизнеса, который в нем работает еще с конца прошлого века, попытка совместить достижения прошлого и привлечь молодежь. Один из сотрудников компании, Шон Кристи сделал некоторые изменения.
Во-первых, все оформили в современном стиле с использованием интерактивных элементов. Во-вторых, совмещаются современные электронные игры и привычные рулетка, карточные столы и другие испытанные временем вещи. Молодые люди еще могут занять себя бильярдом. Среди столов стоит один личный для владельца компании.
Представитель компании Wynn Las Vegas заявил, что компания, желающая продвинуть свои услуги на рынке должна искать новые решения и поддерживать интер6ес клиентов. По этой причине компания старается предлагать не только азартные игры, но и просмотр спортивных новостей, организовать зону отдыха.
Таким образом, возникло стремление сочетать одни вещи с другими, не сосредотачиваясь на чем-то одном. По сути, в рамках ночного клуба организовано казино, при этом качестве услуг повышенного уровня. Как отмечает представитель компании, ничего нового нет. Просто больше внимания обращено на запросы молодежи. При этом создается более приятная мягкая атмосфера, музыка не должна быть слишком громкой.
Представители бизнеса видят в новом подходе возможность сделать казино более совершенным, соответствующим запросам современности. Что-то подобное происходило и ранее, когда вдобавок к привычным, стандартным, так сказать, играм постепенно добавлялись новые развлечения. Не все менеджеры того времени считали идею подходящей, однако она оказалась именно такой. Как известно, успешный бизнес способен эволюционировать только при использовании новых идей и отсутствии чрезмерного консерватизма.
